Política de Frete - Venus Íntima
Na Venus Íntima, nos preocupamos com a sua satisfação e privacidade. Por isso, criamos uma política de frete que garante rapidez, segurança e discrição na entrega dos seus pedidos. Confira abaixo os detalhes:
1. Prazo de Entrega
- Região Sudeste: 2 a 5 dias úteis.
- Região Sul: 3 a 6 dias úteis.
- Região Centro-Oeste: 3 a 7 dias úteis.
- Região Nordeste: 5 a 10 dias úteis.
- Região Norte: 7 a 15 dias úteis.
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localidade e a modalidade de frete escolhida.
2. Modalidades de Frete
- Entrega Padrão: Serviço de entrega econômica com rastreamento completo.
- Entrega Expressa: Serviço de entrega rápida para quem tem urgência (consulte disponibilidade para sua região).
- Entrega Discreta: Todas as nossas entregas são realizadas em embalagens discretas, sem identificação da loja ou descrição do conteúdo.
3. Rastreamento de Pedidos
- Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for despachado. Você poderá acompanhar o status da entrega em tempo real.
4. Problemas com a Entrega
- Caso haja algum problema com a entrega, como atrasos ou pacotes extraviados, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Entre em contato conosco pelo WhatsApp (31) 97260-1735 ou pelo e-mail [email protected].
5. Endereço de Entrega
- Certifique-se de que o endereço fornecido está correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas.
6. Trocas e Devoluções
- Em caso de trocas ou devoluções, siga nossa política específica disponível no site. Nossa prioridade é garantir que você esteja totalmente satisfeito(a) com sua compra.
A Venus Íntima se compromete a entregar seus produtos com a máxima eficiência e discrição. Agradecemos a sua confiança e desejamos que sua experiência de compra seja a melhor possível!
Atenciosamente,
Equipe Venus Íntima
